一昨日は1人営業をしました！(途中からヘルプが来たので厳密には途中までwww)
言い方を変えれば今流行りの、
マンツーマンサロン💈
最近マンツーマンサロンとか流行ってるし目指してる人も多いだろうから、そんな方達の為にマンツーマンサロンをするには何が必要かお教えしようじゃありませんか😤
其の一
早く出社する🏃
そう、1人なので準備も1人。
10時オープンで10時に来ても朝一予約入ってたら掃除ができません！
早く出社しましょう！
其の二
おにぎり🍙を買う🏪
途中でお腹減っても外出れないですからね🈲
もう二度と外に出ないで良い状況を朝から作る事
そしてサクッと食べれるやつ❗️
時間なんぞかけてる場合じゃありません❗️
其の三
トイレは我慢する💩
嘘です。
空いてる時間に行く🚽
でも、もし朝から晩まで詰めて予約とってる人とかどうするんでしょうね？
まさかいきなり
すみません、ちょっと💩してきていいですか⁉️
なんてお客さんに言えないですよね。
…
僕はお客さんに言った事ありますけどw
多分言わない人が多いだろうからしれっといってるはずですね。
と、ここまでは美容師側の事で、
お客様に注意していただきたい事項も出て来たので１つだけ…
極力遅刻しない事‼️
※あくまでマンツーマンサロンは特にって事ですが、マンツーマンサロンをしてない自分が偉そうにすみません💦
普段スタッフと仕事をしていて、
1人よりも2人、2人よりも3人の方が、当たり前ですが
お客様の都合に合わせられる
逆に人数が少なければ少ない程
美容師側の都合に合わせて頂かないと成り立たない
いきなりこんな事書くのも１つ理由があって…
昨日の事、
新規の縮毛矯正の予約がブチられたwww
そう、ドタキャンではありません。
予約の時間を過ぎても来ないので、電話してみても出られない…結局この日折り返しの連絡もキャンセルの連絡もありませんでした。
クソ非常識で久々に腹立ちました💢笑
縮毛矯正って3時間くらいかかるんでその時間を考慮した予約取りをしていたため、顧客のお客様を3人も断りました。
で、その結果連絡の一本もしないどころかこちらの電話にもでないというのはどういう感性で生きてるのか…みたいに怒りを覚えました。
まあ、その方は新規でネット予約で入った方なんで僕は顔も性格も知らないし知るよしもないです。
もしかしたらす会ってみたらすっごく律儀な方で今回はたまたま急な親族の不幸で精神状況がキャンセルの連絡どころではなかったとします。
僕も鬼でも何でもないのでその状況だったら連絡出来ないかもなーって思います。
でも僕はその方にお会いした事はありません。
ネットリテラシーという言葉があるように、今の時代、便利な社会である故にネットを使う以上、
ネットリテラシーを持って生きて行く必要があるはずだと思います🖥
要は
リアルでの良い人悪い人、ネット上の良い人悪い人。の２つの性格が出る
人に対して誠実に生きようと思うならネット上でもネットリテラシーを持たないとあなたの嫌いな非常識人間に、そもそもあなたがなってるよ！
って事。
便利な分、ちゃんと用法用量を守って挑みたいところですね。
以上
光本明弘流【俺の美容室‼️】
初めまして、光本明弘と申します。 美容室を経営しております。 企業としてどんな事を考え取り組んでいるのかを知って頂く為に書きます。 よろしくお願いします！
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